Tim pemadam kebakaran dan penyelamat setempat dihubungi oleh polisi distrik Sri Aman sekitar pukul 7.30 malam. Namun, karena hari sudah gelap, operasi pencarian dihentikan dan dilanjutkan kembali keesokan harinya.
Hingga saat ini, operasi pencarian masih berlangsung dan Raynold belum ditemukan.
