Kendati demikian, Holywings meminta masyarakat Indonesia membuka permintaan maaf untuknya dan berjanji bahwa kesalahan tersebut akan dijadikannya pelajaran.
“Terimalah permohonan maaf kami dan izinkan kami untuk memperbaiki hal ini serta menjadi lebih baik lagi ke depannya," sambung isi surat tersebut.
