SuaraBatam.id - Seorang pria di Singapura mengalami luka di lidahnya setelah menemukan pecahan kaca di dalam prata yang dia pesan dari Springleaf Prata Place di The Rail Mall, Singapura. Pria bernama Jerry, 36 tahun, memesan dua prata polos dan satu prata keju melalui GrabFood pada Kamis, 18 April malam.
Saat memakan prata keju, dia merasakan sesuatu yang keras dan tajam di mulutnya. Setelah mengeluarkan benda tersebut, Jerry menyadari bahwa lidahnya terluka dan betapa kagetnya dia ketika menemukan pecahan kaca di dalam prata.
Dia kemudian menelepon restoran dan memberi tahu staf restoran itu. Namun, staf hanya menyuruhnya meninggalkan nomor teleponnya dan tidak memberikan bantuan apa pun.
Keesokan, Jerry mendatangi restoran dan bertemu dengan supervisor dan "bos" restoran. Mereka mengatakan bahwa tidak ada laporan kerusakan kaca baru-baru ini dan menyarankan Jerry untuk melaporkan kejadian tersebut ke SFA.
Baca juga:
Tak Diterima Ditolak, Binaragawan Ini Lempar Wanita Secara Brutal ke Lantai, Korban Luka-luka
Mahasiswa Pro Palestina di Amerika Bersatu, Kampus Columbia Batalkan Kuliah sebagai Bentuk Protes
Jerry merasa frustasi dengan penanganan insiden ini dan mengatakan bahwa standar layanan, pemulihan layanan, dan keamanan makanan di restoran tersebut sangat buruk.
"Standar layanan, pemulihan layanan, dan keamanan makanan seperti apa ini? Tidak ada perhatian yang diberikan terkait kekhawatiran saya akan lidah saya yang terluka atau tertelan pecahan kaca!" ujar dia dilansir dari Mustsharenews.
Jerry telah mengajukan laporan ke SFA, badan pengawasan makanan di Singapura. Toko tersebut, Springleaf Prata Place di The Rail Mall tetap menyatakan bahwa tidak menemukan pecahan kaca.