SuaraBatam.id - Batam kerap gangguan pasokan air bila terkena dampak kebocoran pipa. Belakangan terjadi kebocoran di depan Kepri Mal dan Batuaji.
Solusi yang ditawarkan SPAM Batam adalah menyediakan air tangki. Sempat beredar kabar bahwa air tangki tersebut diperjualbelikan oleh oknum.
Namun, pihak Air Batam Hilir (ABH) air tangki tersebut disediakan gratis kepada pelanggan yang terdampak mati air selama 1 x 24 jam.
Melansir Batamnews--jaringan suara.com, Ginda Alamsyah, Humas Air Batam Hilir menjelaskan bahwa permintaan air tangki mengalami peningkatan seiring dengan perbaikan kebocoran pipa.
Baca Juga:Jalan Ambruk di Tiban Arah Sekupang Sudah Dapat Dilewati Hari Ini
Namun untuk memesannya, menurut Ginda, ABH tidak memungut biaya apapun.
"Kami sepenuhnya berkomitmen untuk memberikan bantuan air tangki secara gratis kepada pelanggan yang terdampak. Ini merupakan upaya kami dalam memberikan solusi atas dampak kebocoran pipa ini," tegasnya.
Cara pesan tangki air di Batam
Pelanggan ABH yang terdampak dapat menghubungi call center ABH untuk membuat permintaan pengantaran air tangki ke lokasi masing-masing.
"Pelanggan dapat menghubungi kami melalui WhatsApp di nomor 0811-7780-155 untuk meminta pengantaran air tangki dari ABH. Proses ini dirancang agar pengantaran air tangki dapat berjalan dengan lancar," kata Ginda, kemarin.
Baca Juga:Sopir Asal Bengkong Batam Kendarai Bus Karina yang Hangus Terbakar di Pamekasan
Setelah menghubungi ABH, permintaan akan air tangki akan diproses sesuai dengan kebutuhan dan lokasi yang terdampak.
"Kami akan membuat tiket pengantaran air tangki secara gratis bagi pelanggan yang terdampak. Proses ini diupayakan seiring dengan perbaikan kebocoran pipa yang sedang dilakukan," tambahnya.