Kisah Jatuh Bangun Nokia, Bukan Sekadar Perusahaan Ponsel yang Tak Bisa Dipisahkan dari Sejarah

Pada tahun 1979, Nokia mengadakan joint venture dengan produsen TV berwarna Skandinavia Salora untuk menciptakan Mobira Oy, sebuah perusahaan telepon radio. Beberapa tahun kemudian, Nokia meluncurkan sistem seluler internasional pertama di dunia yang diberi nama jaringan Telepon Seluler Nordik, yang menghubungkan Swedia, Denmark, Norwegia, dan Finlandia. Hal ini diikuti oleh peluncuran ponsel mobil pertama perusahaan yang diberi nama Mobira Senator, yang beratnya sekitar 10 kg.

Fokus terpenting Nokia adalah pengembangan sektor elektronik. Selama tahun 1980-an, perusahaan mengakuisisi hampir 20 perusahaan, dengan fokus terutama pada tiga segmen industri elektronik: konsumen, workstation, dan komunikasi seluler. Elektronik tumbuh dari 10 persen dari penjualan tahunan menjadi 60 persen dari pendapatan 1980-1988.

Pada tahun 1992, Nokia memperkenalkan telepon GSM pertama yang tersedia secara komersial di dunia, Nokia 1011, yang digunakan oleh Perdana Menteri Finlandia Harri Holkeri untuk melakukan panggilan GSM pertama di dunia. Setelah peristiwa ini, nama Nokia menyebar seperti api ke seluruh dunia.

Nokia pada tahun 1998 menyalip Motorola dan menjadi produsen ponsel No.1 di dunia. Nokia menjadi nama rumah tangga dan terus mengumpulkan lebih banyak tanah di pasar. Nokia adalah pelopor inovasi. Ia tahu bahwa ponsel adalah masa depan dan memanfaatkan peluang itu. Pada tahun-tahun berikutnya, ia meluncurkan banyak ponsel yang berbeda.

Meskipun Nokia adalah pemimpin dunia di pasar ponsel, dekade baru membawa serangkaian tantangan baru bagi perusahaan. Teknologi nirkabel dan Internet menyatu, dan teknologi nirkabel generasi ke-3 berkembang.

Menanggapi perubahan tersebut, perusahaan asal Finlandia tersebut mulai memproduksi baik handset multimedia canggih maupun perangkat low-end. Tahun 2001 melihat perusahaan meluncurkan Nokia 7650, itu ponsel pertama yang memiliki fitur kamera built-in. Itu juga yang pertama menampilkan layar penuh warna.

Itu adalah tahun 2001, ketika keuntungan Nokia pertama kali runtuh setelah menjadi pembuat telepon top di dunia. Hal ini terutama disebabkan oleh perlambatan pasar ponsel. Kejatuhan itu ternyata berumur pendek, tetapi tiga tahun kemudian, pada tahun 2004, perusahaan kembali melaporkan bahwa pangsa pasarnya merosot, meskipun masih memimpin dengan solid 35%.

Nokia menjadi perusahaan pertama yang memperkenalkan kamera pada ponsel. Pada tahun 2007, pangsa pasar Nokia membengkak hingga 49,4%, menjadikannya satu-satunya perusahaan di dunia yang melakukannya.

Tetapi hari-hari emas itu tidak berlangsung lama karena masalah internal perlahan-lahan menghancurkan perusahaan. Maka, dimulailah kejatuhan raksasa telekomunikasi itu.

Baca Juga: Berbaju Koko dan Modus Minta Sumbangan, Pria Ini Gondol Ponsel Warga Bontang Baru

Pada tahun 2008 --tahun yang sama ketika Android versi 1.0 diluncurkan-- laba Q3 Nokia menukik 30%, sementara penjualan turun 3,1%. Di sisi lain, penjualan iPhone meroket sekitar 330% selama periode yang sama.

Tahun 2009 Nokia memberhentikan 1.700 karyawan di seluruh dunia. Kemudian di tahun itu, perusahaan Finlandia yang sedang berjuang itu akhirnya mengakui bahwa mereka lambat bereaksi terhadap perubahan di pasar, yang sekarang perlahan-lahan diambil alih oleh perusahaan seperti Apple dan BlackBerry, dan dipengaruhi oleh pendatang baru seperti Samsung, HTC, dan LG. .

Tahun berikutnya, Stephen Elop --yang sebelumnya adalah kepala divisi perangkat lunak bisnis Microsoft-- ditunjuk sebagai CEO baru Nokia. Dia juga merupakan pemimpin perusahaan non-Finlandia pertama. Meskipun 2010 melihat kenaikan keuntungan bagi perusahaan, PHK terus berlanjut.

Dari menjadi perusahaan telekomunikasi terbesar di dunia pada tahun 2007 hingga berada di ambang kebangkrutan pada tahun 2013, Nokia mengalami hari-hari terburuk mereka. Kejatuhan Nokia adalah konsekuensi dari banyak faktor internal dan eksternal.

Meskipun perusahaan berhasil mengalahkan ekspektasi pasar dengan menjual lebih dari satu juta unit perangkat ini hanya dalam beberapa bulan, pemutusan hubungan kerja terus berlanjut. Sementara itu, dalam upaya untuk menghemat lebih banyak biaya, perusahaan juga mengumumkan akan menutup pabrik tertua di Finlandia dan mengalihkan manufakturnya ke Asia, yang saat itu menjadi pasar terbesarnya - semua ini terjadi pada awal 2012.

Meskipun penjualannya lumayan, perangkat Windows Phone baru tidak bisa berbuat banyak untuk Nokia pada Q1, 2012, ketika perusahaan mengalami kerugian operasional sebesar €1,3 miliar. Ini diikuti oleh putaran lain PHK, yang mempengaruhi sekitar 10.000 karyawan kali ini.