SuaraBatam.id - Perusahaan Singapore Airlines (SIA) memberikan kompensasi dan dukungan kepada penumpang penerbangan SQ321 yang mengalami turbulensi dahsyat pada 21 Mei lalu. SIA menawarkan kompensasi uang tunai bagi korban, dengan US$10.000 atau sekitar 162.965.500 untuk cedera ringan dan cedera serius.
SIA juga menambahkan uang muka sebesar US$25.000 kepada penumpang yang memerlukan perawatan medis jangka panjang, guna memenuhi kebutuhan mendesak mereka.
Selain itu, semua penumpang akan menerima pengembalian dana tiket dan kompensasi keterlambatan. SIA juga telah menanggung biaya pengobatan dan membantu keluarga korban untuk mencapai Bangkok.
SIA berencana untuk mengevaluasi dan memperbarui protokol keamanannya secara berkala guna memastikan bahwa standar keselamatan yang tinggi selalu terpenuhi.
Baca Juga:Detik-detik Bus Singapura Menabrak Lori Logam Sampai Tembus Kaca, Penumpang Selamat?
Selain itu, SIA berjanji untuk bekerja sama dengan otoritas penerbangan dan pakar keselamatan untuk menganalisis insiden ini dan mengambil langkah-langkah preventif yang diperlukan.
Diberitakan sebelumnya, SIA mengalami insiden turbulensi ekstrem yang dialami penerbangan SQ321 dari London menuju Singapura pada 21 Mei lalu. Insiden ini memaksa pesawat Boeing 777-300ER tersebut mendarat darurat di Bandara Suvarnabhumi, Bangkok.
Seorang penumpang meninggal dunia dan puluhan lainnya terluka.
