SuaraBatam.id - Para nasabah PT Bank Central Asia (BCA) tidak bisa mengakses mobile banking, termasuk melakukan transfer uang, kemarin, 2 Maret 2022.
Ternyata layanan BCA itu mengalami gangguan. Namun saat ini aplikasi tersebut sudah kembali membaik.
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn, membenarkan gangguan itu. Untuk itu, pihak BCA telah melakukan perbaikan sehingga layanan mobile banking BCA dapat kembali normal.
"Sehubungan dengan kendala pada beberapa layanan perbankan BCA, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang terjadi," pungkas Hera, Rabu, 2 Maret 2022.
Baca Juga:Sempat Terganggu, Layanan Aplikasi BCA Mobile Sudah Bisa Diakses
Berdasarkan keterangan resmi yang dirilis BCA, layanan mobile banking BCA telah pulih kembali dan berjalan normal.
Pihaknya mengaku telah mengoptimalkan proses pemulihan dan perbaikan guna memastikan kendala jaringan normal kembali.
"Per dini hari, 3 Maret 2022, koneksi jaringan pada aplikasi BCA mobile telah pulih kembali dan berjalan normal sehingga nasabah dapat melakukan transaksi perbankan di BCA Mobile seperti sediakala," tambahnya, Kamis, 3 Maret 2022.
Pada saat yang sama, BCA mengimbau kepada nasabah untuk berhati-hati terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
Baca Juga:BCA Mobile Sudah Bisa Digunakan Setelah Seharian Bermasalah
