Tergeser! Qatar Airways Rebut Tahta Maskapai Terbaik Dunia dari Singapore Airlines

SuaraBatam.id - Singapore Airlines (SIA), yang sebelumnya menduduki puncak pada tahun 2023, harus puas di posisi kedua sebagai Maskapai Penerbangan Terbaik Dunia dalam ajang Skytrax World Airline Awards 2024.

Sementara posisi teratas diduduki oleh Qatar Airways, mengukuhkan kemenangan kedelapan bagi maskapai asal Qatar ini, mengukuhkan posisinya sebagai salah satu maskapai penerbangan terdepan di dunia.

Kedua maskapai ini telah bersaing ketat selama beberapa tahun terakhir, dengan SIA merebut gelar dari Qatar Airways pada tahun 2023 setelah tujuh tahun berturut-turut dikuasai oleh Qatar Airways.

Emirates menempati posisi ketiga, diikuti ANA All Nippon Airways di urutan keempat, dan Cathay Pacific di urutan kelima.

Meskipun meraih posisi kedua, SIA masih mendapatkan penghargaan dalam hal Staf Kabin Terbaik Dunia, Kelas Utama Terbaik Dunia dan Maskapai Penerbangan Terbaik di Asia.

SIA juga patut berbangga dengan penghargaan Maskapai Penerbangan Berbiaya Hemat Jarak Jauh Terbaik di Dunia yang diberikan kepada Scoot, maskapai berbiaya hemat yang dimilikinya.

Penghargaan ini didasarkan pada survei kepuasan pelanggan yang dilakukan terhadap lebih dari 100 juta penumpang dari 100 negara. Survei ini berlangsung dari September 2023 hingga Mei 2024.

Penyelenggara Skytrax, Edward Plaisted, mengatakan bahwa Qatar Airways menunjukkan komitmen yang luar biasa untuk memberikan layanan terbaik kepada para pelanggannya. Hal ini terlihat dari konsistensi mereka dalam meraih penghargaan bergengsi ini.

Sementara itu, SIA juga patut mendapatkan apresiasi atas prestasinya dalam kategori staf kabin, kelas utama, dan maskapai penerbangan terbaik di Asia. Penghargaan ini menunjukkan dedikasi SIA dalam memberikan pengalaman perjalanan yang tak terlupakan bagi para pelanggannya.

Baca Juga: Tragedi Turbulensi SQ321: Singapore Airlines Beri Kompensasi ke Penumpang Hingga Rp162 Juta!

World Airline Awards, yang dimulai pada tahun 1999, merupakan penghargaan bergengsi di industri penerbangan. Penghargaan ini diberikan secara independen dan tidak memihak, dengan seluruh biaya survei dan acara penghargaan ditanggung oleh Skytrax.