Belum Rilis, Gerai HP di Batam Terang-terangan Pajang iPhone 13 Tapi BM

Salah satunya adalah terblokirnya sistem penggunaan jaringan, setelah penggunaan lebih dari dua bulan.

"Baru beli dua bulan lalu di Lucky Plaza, sudah lama kayaknya masuk di Batam. Tapi setelah dua bulan pakai, jaringan telekomunikasi pakai operator seluler malah gak bisa," jelas salah satu pengguna iPhone 13, Anas yang ditemui di kawasan Batam Center, Kamis (14/10/2021).

Membeli produk iPhone 13 Pro tersebut dengan total harga mencapai Rp18 juta, Uti mengaku sempat bingung dengan kondisi produk dari Apple tersebut.

Namun dirinya akhirnya mendapat jawaban mengenai masalah yang dihadapinya, dan mengetahui bahwa hal ini dikarenakan IMEI yang telah terblokir.

"Cari di google dapat jawabannya, ternyata IMEI kena blokir. iPhone nya cuma gak bisa dipakai kalau pakai jaringan seluler, tapi kalau pakai wifi masih bisa dipakai," terangnya.

Keterangan mengenai IMEI yang terblokir ini, juga ditegaskan oleh pihak penjual saat dirinya mendatangi penjual dan mempertanyakan mengenai kendala yang dihadapinya.

"Kita tanya ke penjual, mereka juga bilang kayak gitu. Biasa itu kalau beli dan pakai 2-5 bulan ada kemungkinan IMEI memang diblokir," paparnya.

Walau demikian, selaku penjual para pedagang handphone di bilangan Lucky Plaza juga memberikan solusi kepada para pembeli iPhone 13.

Walau tidak mengetahui teknisnya secara menyeluruh, Anas mengaku bahwa pihak penjual menyarankan agar iPhone 13 miliknya dapat dibawa dan ditinggal selama seminggu di counter.

Baca Juga: Sebanyak 1.395 PMI dari Malaysia dan Singapura di Karantina di Rusun Batam

"Aku gak paham bang mereka bilang apa, yang aku tangkap cuma bilang IMEI disuntik. Gak ngerti sih maksudnya apa, cuma mereka bilang bisa selesai seminggu," ungkapnya.

Namun sebagai pembeli, keterangan dan solusi yang diberikan oleh penjual dianggap kurang memuaskan.

Adapun hal ini dikarenakan, produk iPhone 13 yang dibelinya masih dalam kategori pembayaran secara kredit.

"Dengar seminggu ya komplain lah. Malah aku bilang kalau gitu ditunda juga pembayaran kreditnya sampai masalahnya selesai. Tapi tiba-tiba mereka malah bilang yaudah tinggal aja satu jam. Betulan selesai dan bisa aku pakai lagi sampai sekarang," tuturnya.

Kontributor : Partahi Fernando W. Sirait