Viral Seorang Petugas Lion Air Melempar Barang dari Bagasi Lewat Tangga Pesawat, Apa Pembelaan Maskapai?

SuaraBatam.id - Viral sebuah video yang memperlihatkan seorang petugas melempar barang dari kabin Lion Air melewati tangga.

Video tersebut tersebar di media sosial dan menuai banyak kritik dari netizen. Dalam video terlihat petugas lempar barang dari kabin Lion Air menuju mobil bagasi yang berada di bawah.

”Ih jahat banget sih,” kata seorang pria yang merekam video tersebut seperti yang dikutip Hops.ID dari kanal Youtube KOMPASTV pada Senin, 31 Januari 2022.

Menanggapi itu, Corporate Communications Strategic of Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro menegaskan, Lion Air tengah menginvestigasi kebenaran video yang telah tersebar luas di masyarakat tersebut.

“Sementara, masih belum diketahui apakah barang yang digelindingkan oleh petugas merupakan barang milik penumpang atau bukan,” kata Danang.

Menurutnya, kemungkinan itu bukan merupakan barang dari bagasi penumpang. Ini karena bagasi penumpang bukan ditempatkan di dalam kabin pesawat.

“Akan tetapi, pengaturan dan penempatan bagasi penumpang berada di bagian bawah pesawat,” jelasnya.

Nampak dalam video tersebut barang-barang berwarna silver yang digelindingkan dari atas ke tanah, lewat tangga pesawat. Beberapa di antaranya bentuknya terlihat sama.

Tampak pula, ada orang yang menerima paket tersebut dari bawah dan memasukkannya ke kendaraan khusus. Terlihat logo maskapai Lion Air yang ada di badan pesawat yang sebelumnya menampung barang-barang tersebut.

Baca Juga: Viral Petugas Maskapai Gelindingkan Barang dari Pesawat, Aksinya Tuai Perdebatan Warganet

Aksi inilah yang kemudian memicu komentar-komentar negatif dari warganet. Sampai kini maskapai masih tengah menyelidiki kebenaran soal video tersebut.

“Wow. Terlepas dari apapun itu bentuk, isi barang dan kondisinya, barang yang sudah masuk bagasi , masih menjadi tanggung jawab maskapai dan harus tetap dalam kondisi baik,” tulis salah satu pengguna Twitter.

“Ini kalo ga lion kargo ya lion parcel. Kalo penumpang kan ga mungkin yaahh, bagasi penumpang kan dibagian bawah. Serem juga sih pegawe model ginian. Ga ada akhlak,” ujar salah satu warganet.